Autotest de un servidor esta mañana, sintomatologia leve.
El Sistema Nacional de Salud del Reino Unido está atravesando una profunda crisis. Desde la Sanidad española lo miramos con zozobra al compartir con ellos la misma estructura organizacional. Su sistema es más robusto en financiación, gestión, organización profesional, sistemas de información, evaluación y un sin fin de ítems. Aun así hace aguas al estar diseñado como un modelo de barra libre, es el ciudadano el que consume servicios cuando quiere. Y dado el aumento de temperatura social, de malestar individual, de marejada económica y de empobrecimiento cultural, el personal cada vez se siente peor. Eso sin contar el envejecimiento poblacional y la complejización progresiva de los enfermos crónicos, cada vez más enfermos y más crónicos.
El canario de la mina son los Médicos Generales que llevan tiempo avisando de la peligrosa deriva que sigue el sistema sanitario y la sociedad. Piden reformas, financiación, mejor gestión pero sus políticos hacen oídos sordos. Como mucho se animan a externalizar servicios a compañías privadas, acción que pueden envolver en papel de regalo ante sus votantes omitiendo que al final saldrá mucho más caro.
De primera mano les puedo contar que en la Comunidad de Madrid se externalizaron 5 hospitales que luego pasaron a IDC y luego al grupo Quirón. No les haré un análisis exhaustivo pero les compartiré mi impresión de que estos centros se dedican a diagnosticar y tratar procesos de baja complejidad y lo hacen más rápido que los hospitales clásicos. En 2-4 semanas el paciente es visto en consulta. Con la que está cayendo con las listas de espera esto es imbatible. El resultado es que pueden gestionar los procesos más rentables (lo menos complicados), hacerlo en menos tiempo y probablemente de forma más eficiente.
¿Qué está pasando en la sanidad española con incontables procesos de externalización a lo largo de los años? Pues sencillamente que se tiende a una sanidad de dos velocidades, una para los más privilegiados y otra para los menos. Algo parecido a lo que está pasando con la educación. Volvemos tristemente a las dos Españas en lo que es un proceso que aumenta las diferencias sociales y por ende la fractura social. Y si hablamos de salud les puedo decir que a ninguna sociedad le interesa que empeoren los indicadores de un estrato social dado que esto hará que el resto terminen resintiéndose.
Salimos perdiendo con la progresiva politización sanitaria dado que las soluciones de la izquierda chocan con las de la derecha y no se hace posible el necesario consenso y reflexión común. Si nos quedamos anclados a cualquier meme que elijan (las bondades de la colaboración pública privada, bajar los impuestos, subirlos, externalizar servicios, gestión piramidal…) será imposible aportar soluciones en lo que es un sistema de gran complejidad.
Los ingleses lo tienen chungo, nosotros mucho más.
Outsourcing as a false exit
The UK National Health System is going through a deep crisis. We in the Spanish healthcare system look on with trepidation as we share the same organisational structure with them. Their system is more robust in terms of financing, management, professional organisation, information systems, evaluation and a host of other items. Still, it is a watering hole because it is designed as an open-bar model, with the citizen consuming services when he or she wants to. And given the rising social temperature, individual malaise, economic tide and cultural impoverishment, staff feel worse and worse. This is not to mention the ageing of the population and the gradual increase in the complexity of the chronically ill, who are becoming more and more ill and more and more chronic.
The canary in the mine are the General Practitioners who have been warning for some time of the dangerous drift of the health system and society. They are calling for reforms, funding and better management, but their politicians are turning a deaf ear. At most they are encouraged to outsource services to private companies, an action they can wrap in wrapping paper in front of their voters while omitting that in the end it will be much more expensive.
I can tell you first hand that in the Community of Madrid 5 hospitals were outsourced to IDC and then to the Quirón group. I will not give you an exhaustive analysis but I will share with you my impression that these centres are dedicated to diagnose and treat low complexity processes and they do it faster than the classic hospitals. In 2-4 weeks the patient is seen in consultation. With the waiting lists nowadays, this is unbeatable. The result is that they can manage the most profitable processes (the least complicated), do it in less time and probably more efficiently.
What is happening in Spanish healthcare with countless outsourcing processes over the years? Quite simply, there is a tendency towards a two-speed health system, one for the most privileged and another for the least privileged. Something similar to what is happening with education. Sadly, we are returning to the two Spains in what is a process that increases social differences and therefore social fracture. And if we talk about health, I can tell you that it is not in the interest of any society that the indicators of one social stratum worsen, as this will cause the rest to suffer.
We lose out with the progressive politicisation of health, as the solutions of the left clash with those of the right and the necessary consensus and common reflection is not possible. If we remain anchored to whatever meme they choose (the benefits of public-private partnerships, lowering taxes, raising them, outsourcing services, pyramid management...) it will be impossible to provide solutions in what is a highly complex system.
The UK has it tough, we have it even tougher.
外包是一个错误的出口
机器翻译,抱歉有错误。
英国国家卫生系统正在经历一场深刻的危机。我们西班牙医疗系统的人战战兢兢地看着,因为我们与他们有着相同的组织结构。他们的系统在资金、管理、专业组织、信息系统、评估和其他一系列项目方面更加健全。尽管如此,它仍然是一个饮水机,因为它被设计成一个开放的酒吧模式,公民在他或她想消费的时候可以消费服务。而鉴于社会温度的上升、个人的萎靡不振、经济浪潮和文化的贫乏,工作人员的感觉越来越差。这还不算,人口的老龄化和慢性病患者的复杂性逐渐增加,他们的病情越来越重,慢性病越来越多。
矿井里的金丝雀是全科医生,他们对卫生系统和社会的危险漂移发出警告已有一段时间了。他们呼吁进行改革、提供资金和改善管理,但他们的政治家却充耳不闻。最多就是鼓励他们把服务外包给私营公司,他们可以在选民面前用包装纸把这种行动包装起来,而忽略了最终会更加昂贵的事实。
我可以亲口告诉你,在马德里社区,有5家医院被外包给IDC,然后又被外包给Quirón集团。我不会给你一个详尽的分析,但我将与你分享我的印象,这些中心致力于诊断和治疗低复杂度的过程,他们比传统医院做得更快。2-4周后,病人将接受咨询。在目前的等待名单中,这是无可匹敌的。其结果是,他们可以管理最有利可图的流程(最不复杂的),在更短的时间内完成,而且可能更有效率。
多年来,在西班牙的医疗保健领域,无数的外包流程正在发生什么?很简单,现在有一种双速卫生系统的趋势,一个是最有特权的,另一个是最没有特权的。类似于教育方面的情况。可悲的是,我们又回到了两个西班牙,这是一个增加社会差异,从而增加社会分裂的过程。如果我们谈论健康,我可以告诉你,一个社会阶层的指标恶化不符合任何社会的利益,因为这将导致其他阶层的痛苦。
由于左派的解决方案与右派的解决方案发生冲突,我们失去了健康的渐进式政治化,不可能达成必要的共识和共同思考。如果我们仍然固守他们选择的任何备忘录(公私合营的好处、降低税收、提高税收、服务外包、金字塔管理......),就不可能在一个高度复杂的系统中提供解决方案。
英国的情况很糟糕,我们的情况更糟糕。
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