Desesperanza. Hopelessness. 絕望

Cuando uno pierde la esperanza comienza a andar por el infierno. Dante lo sabía porque lo había vivido, no hace falta morir para conocer bien el inframundo. 

Desde mi posición en la primera línea de un centro de salud veo muchas cosas, entre otras las llamas de otros centros hermanos que llevan ardiendo largo tiempo asediados por múltiples problemas. Pese a la magnitud de la pandemia NO LLEGARON REFUERZOS. Trajeron (tarde) mascarillas y batas, algún centro recibió un mes o así un residente novato sin capacidad aun de atender pacientes y nada más. Bueno varias docenas de protocolos y documentos variados que abarrotan las bandejas de entrada de correo electrónico no deseado y un montón de teleconferencias con la gerencia de turno que aportaron poco más.

He hablado anteriormente de lo que ha pasado este año en el centro de salud de la localidad del Álamo, en el sur de Madrid. Esta semana damos un pasito más hacia el infierno. Solo queda una pediatra. El resto de facultativas está fuera de combate, se fueron quemando como velas agotadas. No es para menos han tenido que tragar estopa a paladas. 

Pero no se preocupen, NO PASA NADA. El centro continuará probablemente con sus puertas abiertas atendiendo amablemente a todo el que lo solicite, no faltaría más. 

COMUNICADO (EXTRA)OFICIAL

La Consejería de Sanidad seguirá velando para que los indicadores de calidad, seguridad del paciente y cartera de servicios se cumplan a rajatabla. Lo que no va a ser posible, de momento, es mantener la medida estrella de la libre elección de facultativo. Pero no se preocupen, ya volverán, si vienen. 

De lo humanizar la asistencia si acaso hablamos otro día, de momento tenemos al personal algo deshumanizado por las circunstancias.

Y por último sigan nuestro consejo de no ponerse malos, es lo mejor para todos. 

Gracias por su comprensión (y por permitir sin protestar que les escamoteemos un servició esencial sin que pase nada). 

Hopelessness

When one loses hope, one begins to walk through hell. Dante knew this because he had lived it; you don't have to die to know the underworld well. 

From my position in the front line of a health center I see many things, among others the flames of other sister centers that have been burning for a long time besieged by multiple problems. Despite the magnitude of the pandemic, NO REINFORCEMENT ARRIVED. They brought (late) masks and gowns, some center received a month or so of a novice resident with no capacity yet to care for patients and nothing else. Well, several dozens of varied protocols and documents cluttering up the spam inboxes and a bunch of teleconferences with on-call management that brought little else.

I spoke earlier about what happened this year at the health center in the town of El Álamo in southern Madrid. This week we take another little step towards hell. There is only one pediatrician left. The rest of the doctors are out of action; they burned out like candles. It's no wonder they had to swallow burlap. 

But don't worry, NOTHING HAPPENS. The center will probably continue with its doors open, kindly attending to everyone who requests it, of course. 

(EXTRA)OFFICIAL STATEMENT

The Regional Ministry of Health will continue to ensure that quality, patient safety and service portfolio indicators are strictly adhered to. What will not be possible, for the moment, is to maintain the star measure of free choice of doctor. But don't worry, they will be back, if they come. 

The humanizing assistance if we talk about another day, for now we have the staff somewhat dehumanized by the circumstances.

And finally, follow our advice not to get sick, it's the best for everyone. 

Thank you for your understanding (and for allowing us to hide an essential service without anything happening). 

絕望

自動翻譯，對錯誤感到抱歉。

當一個人失去希望時，就會開始穿越地獄。但丁之所以知道這一點，是因為他曾經生活過。您不必為了解黑社會而死。

從我在醫療中心一線的位置，我可以看到許多事情，其中​​有許多問題長期困擾著其他姐妹中心，這些火焰長期以來一直在燃燒。儘管疫情規模很大，但仍未採取任何補強措施。他們帶來了（較晚的）口罩和禮服，一些中心收到了一個月左右的新手住院醫師，他們沒有能力照顧病人，僅此而已。好吧，數十種不同的協議和文檔雜亂了垃圾郵件收件箱，還有大量的電話會議以及按需管理的電話會議帶來了其他好處。

我剛才談到了今年在馬德里南部ElÁlamo鎮的醫療中心發生的情況。本週，我們向地獄又邁出了一步。只剩下一名兒科醫生。其餘的醫生都沒有行動。他們像蠟燭一樣燃燒。難怪他們不得不吞下粗麻布。

但是不用擔心，什麼都不會發生。該中心很可能會繼續敞開大門，歡迎所有要求的人參加。

（特別）官方聲明

區域衛生部將繼續確保嚴格遵守質量，患者安全和服務組合指標。目前，將不可能維持醫生自由選擇的星級標準。但是不用擔心，如果他們回來了，他們會回來的。

如果我們談論另一天的人性化援助，那麼現在我們的工作人員因情況而有些失落。

最後，遵循我們的建議，不要生病，這對每個人都是最好的。

感謝您的理解（並感謝我們讓我們隱藏了一項重要的服務而沒有發生任何事情）。