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domingo, 29 de julio de 2012

La importancia de hablar con el jefe



Es una de las cosas más difíciles. No importa el grado de instrucción, el nivel cultural o la inteligencia emocional que tengas... Hablar con el jefe es complicado por definición.

Una de las primeras dificultades son las barreras. Los jefes suelen vivir en ciudadelas fortificadas de las que salen en escasas ocasiones y siempre de forma acelerada y guarnecidos de una buena guardia pretoriana de protocolo, agendas apretadas y secretarias eficientes.

Pero lo más complicado de atravesar es el foso de la comunicación. Jefes y subordinados, políticos y ciudadanos, gestores y profesionales hablan lenguajes diferentes.
Esto se explica por los valores de cada cuál, su visión y sus intereses. La diferencia es un abismo a menudo infranqueable.

En la jornada #videosysalud de este año tratamos de abordar esta situación usando lenguaje audiovisual. Varios consejoeros/as de sanidad de distintas autonomías respondieron nuestra llamada y trabajaron con nosotros para salvar este reto.

Con Javier Fernández Lasquetty tuve el privilegio de compartir hora y media de distendida conversación hace unas semanas. A los dos nos interesa hacer las cosas mejor, comunicar mejor. Desde nuestras diferencias pudimos crear un agradable diálogo en el que no faltaron visiones estratégicas, críticas honestas, peticiones formales y un paseo conjunto sobre diversos problemas estructurales que amenazan el Titanic sanitario. El Consejero de Sanidad de Madrid colaboró en el vídeo que hoy compartimos, le agradezco aquí su generosidad. Es un intento expontáneo de buscar entendernos a ambos lados de la sima.

Para muchos será insuficiente. Tómenlo como una declaración de intenciones, en la intuición de que o logramos que políticos y ciudadanos se entiendan o la brecha social hará inmanejable la navegación de este país.






L'importance de parler avec le patron
 

Il est l'un des choses les plus difficiles. Peu importe le niveau d'éducation, le niveau d'éducation ou de l'intelligence émotionnelle vous avez ... Parler avec le patron est compliquée par définition.

Une des premières difficultés sont les obstacles. Patrons ont tendance à vivre dans citadelles fortifiées de quitter en de rares occasions et toujours rapidement et garni d'une bonne garde prétorienne du protocole, des horaires chargés et les secrétaires efficaces.

Mais le plus difficile à franchir le fossé de la communication. Bosses et les subordonnés, les politiciens et les citoyens, les gestionnaires et les professionnels parlent des langues différentes.

Ceci est expliqué par les valeurs de chacun ce sa vision et ses intérêts. La différence est souvent un abîme infranchissable.

Sur la journée # videosysalud de cette année en essayant de remédier à cette situation en utilisant un langage visuel. Plusieurs consejoeros ou de santé que des autonomies différentes répondu à notre appel et a travaillé avec nous pour relever ce défi.

Avec Javier Fernandez Lasquetty j'ai eu le privilège de partager une conversation détendue et une demi-heure il ya quelques semaines. Nous voulons tous les deux mieux faire les choses, de mieux communiquer. Depuis nos différences pourraient créer un dialogue agréable, dans lequel il n'y avait pas de vision stratégique absence, des critiques honnêtes, les demandes formelles et une promenade sur plusieurs problèmes structurels qui menacent la santé du Titanic. Le ministre de la Santé à Madrid a contribué à la vidéo que nous partageons, je vous remercie de votre générosité ici. Il s'agit d'une tentative de chercher à comprendre expontáneo des deux côtés de l'abîme.

Pour beaucoup, il ne suffira pas. Prenez-le comme une déclaration d'intentions, ou l'intuition que nous, les politiciens et les citoyens à comprendre ou à l'écart sociale sera de navigation ingérable de ce pays.



Foto: 'James, I think your cover's blown!'
http://www.flickr.com/photos/23912576@N05/2962194797


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